延保服務
UPS延保服務是指在正常的保修期外延長UPS保修期的服務,在延展的保修期內,UPS主機(不含電池),享受與保修期內相同的服務,包括24小時免費熱線電話、技術支持、及UPS主機故障后,免備件費用與維修人工費用。
1、什么是延保服務?
UPS延保服務是指在正常的保修期外延長UPS保修期的服務,在拓展的保修期內,UPS主機(不含電池),享受與保修期內相同的服務,包括24小時免費熱線電話、技術支持、及UPS主機故障后,免備件費用與維修人工費用。
2、延保服務能帶來什么好處?
A.省錢:過保維修時無需支付任何費用,為您承擔UPS的故障風險;
B.省心:原廠專業工程師服務,技術能力強,服務規范;原廠備件,質量可靠;便于預算,不需要每次故障都要申請一次費用
C.省時間:只需要您一個電話,創宣力信息科技將高效地幫您處理剩余的問題
3、哪些產品可購買延保服務?
本公司所有在售的在線式UPS產品。
4、如何購買?
聯系創宣力客服中心,電話:13556075810
5、什么時候購買有優惠?
在購買產品時一起購買UPS延保服務,此時價格最為優惠。
6、UPS延保服務包含哪些內容?
A. 7*24小時服務熱線;
B. 遠程技術支持;
C. 6K及以上UPS主機發生故障,上門維修;
D. 5K以下UPS主機發生故障,送修服務
*若需要更多的創宣力服務內容,具體可致電創宣力客服熱線(13556075810 )咨詢。
定期巡檢服務
1、什么是巡檢服務?
巡檢服務是指設備在正常的保修期內或保修期外的定期上門檢查服務,享受與保修期內相同的服務,包括24小時免費熱線電話、技術支持。
2、巡檢服務能帶來什么好處?
A.預判斷:盡早發現設備使用中存在的故障風險,提前更換或維修即將發生故障的零配件或傳感器等;
B.保潔:對使用中設備進行清理,減少粉塵對設備造成的影響及危害;
C.生成報告:對巡檢內容及設備使用參數進行整理形成專業報告
3、哪些產品可購買巡檢服務?
本公司所有在售的產品,包含UPS電源、鉛酸蓄電池、機房精密空調、動環產品等。
4、如何購買?
聯系創宣力客服中心,電話:13928740423
5、什么時候購買有優惠?
在購買產品時一起購買巡檢服務,此時價格最為優惠。
6、巡檢服務包含哪些內容?
A. 7*24小時服務熱線;
B. 遠程技術支持;
C. 部分產品備品、備件,保證第一時間滿足負載設備使用;
D. 根據使用方時間定期上門巡檢
*若需要更多的創宣力服務內容,具體可致電創宣力客服熱線(13556075810)咨詢。